Cervecería Pollito Urban

Experiencia fantástica: Se come muy bien

Experiencia fantástica: Muy buena comida y muy buena atención, merece la pena

Experiencia fantástica: Extraordinario sitio

Experiencia fantástica: Me encantó la atención de Sheila Pasarin

Experiencia negativa: Fuimos un grupo de 12 personas con reserva. Nuestra sorpresa fue cuando nos dicen que se les había olvidado. La persona que hizo la reserva le pregunta a la camarera qué había pasado, y ella de muy malos modales le contesta que ahí tiene la puerta. Yo estaba sentada. Al oír como la camarera le levantada la voz a mi compañero fui y la tuve que separar, porque casi lo tira. ¡Y MI COMPAÑERO USA MULETAS PARA DESPLAZARSE! No conforme con eso, a mi me dice lo mismo, que ahí tengo la puerta. Impresentable el trato recibido por esta camarera.

Experiencia fantástica: Local grande y amplio, buen trato, ideal para comer algo después de salir del hospital!

Experiencia negativa: Experiencia malisima, no recordaban que habíamos hecho reserva y somos un grupo con personas con discapacidad algunas de ellas en sillas de ruedas, con lo que conlleva de logística, apenas quedaban platos del menú y tampoco tenían alternativas pero lo peor fue que la camarera se encaró con una persona del grupo y le dijo que "ahí tenia la puerta si queria marcharse" porque le hizo un comentario sobre el olvido de la reserva. En fin..... mal no, peor.

Experiencia negativa: Reservamos 12 personas con una semana de antelación, avisando que iban varias personas en silla de ruedas. Al llegar, se les había olvidado nuestra reserva, y nos dicen que antes había ido un grupo de 40 personas, por lo que faltaban la mitad de los platos del menú y ni siquiera teníamos la mesa preparada. La camarera, lejos de ser amable e intentar solucionar el problema como buenamente se pueda, alza la voz y pierde completamente los modales, intentando justificar un descuido de ellos. Se encaró con una persona mayor con discapacidad con muletas y prácticamente tuvimos que separarla. Por si fuera poco, trataron de salvar todos los platos como pudieron, pero sin éxito, pues sacaron marmitako cuyo bonito era simbólico: cabía todo en una sola cuchara, el resto eran patatas y caldo. De segundo se ofertaba cachopo de lomo, que le pregunté a la camarera específicamente si llevaba jamón y queso. Sarcásticamente me respondió que sí, que es un cachopo, pero luego sacaron dos san jacobos congelados con queso insulso y jamón york. Eso no es un cachopo. Decir que el otro camarero fue amable en todo momento.

Experiencia fantástica: El personal que trabaja es muy profesional lastima que después de comer no tenga mas ambiente

Experiencia negativa: He ido a comer con mi hermana y mi madre y la atención ha sido pésima, teníamos reserva y nos dicen que no consta, nos ponen en una mesa y tardan media hora en atendernos, pido de primero una ensalada y me vine avinagrada, de segundo pedí una lubina y me llegó con muchísimo aceite, y el postre que pedí una mousse de limón me vino en estado líquido y sobresaliendo del vaso. Nos atendió una camarera y el trato fue despectivo llegando a insultarme. Además se fue a comer mientras nos atendía, sin terminar de sacarnos toda la comida, una experiencia horrible siendo además consumidora habitual del establecimiento.

Experiencia positiva: Cuando fui la música estaba un poco alta y molestaba un poco pero por lo demás todo bien

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, sirven mal los platos, comida bastante mala y si pidiendo un filete poco hecho lo terminan haciendo demasiado hecho. Poca atención al cliente. No recomendable

Experiencia positiva: Comida sin más.La chuleta no se le puede llamar chuleta.Mala hasta decir basta.La pedimos al punto y pasada.Sólo nos cambia una porque no tenía más.Sin sabor.No tenía pollo.La costilla del menú servida sin gusto y seca.Las croquetas de lo peor que he comido en tiempo.Caro para lo que hemos comido.

Experiencia fantástica: Excelente servicio de Roci Profesional como pocos. Muy rico el pollete.

Experiencia fantástica: Muy satisfactoria experiencia. Pedimos el menu pollito y de postre cucurucho con bola manual. Excelente servicio, muy atentos, especialmente Rocío.

Experiencia fantástica: Comida y bebida muy buena. Servicio espectacular. Nos ha servido Rocío y ha hecho un increíble trabajo.

Experiencia negativa: Mala experiencia. Camarero borde!

Experiencia fantástica: He ido a tomar un café y me ha gustado mucho el local es grande y limpio con grandes ventanas a la calle, también tienen una buena terraza fuera. La camarera simpática.

Experiencia fantástica: He ido en varias ocasiones. Buena comida. Camarero simpático.

Experiencia negativa: No lo recomiendo mala cocina y muy caro para lo q te dan

Experiencia fantástica: Comida casera de verdad buen ambiente y el servicio muy eficientes.

Experiencia positiva: Hemos estado un grupo grande de personas y hemos comido muy bien el menú del día El trato del personal muy bueno

Experiencia fantástica: lugar estupendo para unas raciones o menú tradicional, variedad de opciones y muy buen ambiente. servicio amable y música 10/10

Experiencia positiva: Si quieres comer entre diario algo casero, tradicional y bueno este es tu sitio. PD: me han faltado las gulas con papas que justo ya no les quedaban, el resto todo perfecto, muy agradable toda la gente del servicio y encima tenían buena música

Experiencia positiva: Está bien para comer pero ciertamente la atención de los empleados las 3 veces que nos hemos reunido allí para comer y la comida no son brutales. Está bien para que os unais unos cuantos pero si quieres comer bien hay sitios mejores por bilbo. Un buen sitio y una comida que está bien, poco más tengo que añadir.

Experiencia fantástica: Les mejores super guays súper guapos súper ricos y molan mazo

Experiencia positiva: Gestionaron muy bien nuestra comida que era de 37 personas. Nos atendieron bien a pesar del número de personas y de que sólo estaban dos camareras para dos comidas de este tamaño.La comida correcta pero a destacar la muy buena atención de las camareras. No es fácil gestionar comidas para tanta gente y fue un éxito.

Experiencia fantástica: He comido dos días distintos. Y digo distintos porque uno fue un viernes con su menú del día y otro un sábado, en el que no hay menú del día, sino unos cuantos platos y raciones para elegir. El menú del viernes fue correcto. 14:50€ con unos espárragos con vinagreta, muy ricos, y costilla guisada. Se salía el hueso con increíble facilidad. Incluida bebida, una botella de tinto y otra de gaseosa. Me cambiaron el postre por un café, cosa que no hacen en todas partes. Y ración habéis de pan. El sábado pedí unos mejillones a la marinera y chuletón de 400 gramos. Los mejillones no eran de gran calibre pero la salsa merecía untar pan. En su punto justo de picante y muy sabrosa. El chuletón lo pedí poco hecho y así me lo sirvieron, con patatas y pimientos del país. A pesar de estar lleno, con una boda y una celebración de un equipo de fútbol infantil, todo fue amabilidad y buen hacer. Destacaría los dos días a una camarera, Maria. Todo sonrisas y profesionalidad absoluta. Volveré.

Experiencia fantástica: Vinimos los del equipo a disfrutar de una cena y salimos con una experiencia inolvidable. María y Rocío fueron unas camareras excelentes que no solo nos dieron un gran servicio sino que fueron increíblemente atentas

Experiencia fantástica: El cocinero, conocido como Eder, cocinó unos pollos de delicia. Las camareras Rocío y María hicieron de la experiencia una experiencia inolvidable. Dicho esto, recomiendo este local para grupos que celebran cumpleaños, cenas de equipo e incluso cenas familiares. Una suerte haber encontrado este establecimiento.

Experiencia fantástica: María y Rocío nos atendieron genial. El pollo estaba muy rico, preparado por Eder. Recomendable para comidas en familia, y grupos de amigos. Son los mejores.

Experiencia positiva: Un buen sitio para comer en Bilbao.Buen menú a buen precio

Experiencia negativa: Hemos encargado un pollo para llevar y lo que nos han dado ha sido una decepción de pollo. El pollo por lo menos era de hacía 2 días, seco, frío y duro. No volveremos por allí.

Experiencia negativa: Pedí de 2° chipirones en su tinta.malos es poco.he dejadl todo el plato, No recomiendo este sitio

Experiencia fantástica: Muy buenos pollos, personal muy atento. Sin duda para repetir.

Experiencia fantástica: Tiene un menú del día, muy bueno?!

Experiencia negativa: Local que hace eco no consigues entenderte con nadie....yo pedí costillas y bastante malas

Experiencia negativa: sin horario , fuimos con ganas de cenar y estaba cerrado un viernes alas 21:40

Experiencia negativa: Experiencia nefasta muy mala, para el precio que cobran el menú no vale ni cinco euros, el codillo que me pusieron era de hacía una semana por lo menos estaba asqueroso, no volveré y no lo recomiendo a nadie, le doy una estrella por qué no hay menos pero no se merece nada.

Experiencia negativa: Mala la comida y el servicio nefasto parece que te estuvieran regalando la comida

Experiencia negativa: Pollo sin terminar de asar, sin sabor, sin sal. Patatas resecas. Comida casi de plástico por 20 €. Mala experiencia culinaria. No recomendable

Experiencia positiva: Fuimos un grupo grande de 20, y elegimos el menú del día. Para elegir un poco de todo, tanto de primero como de segundo, todo muy bueno y a un buen precio.

Experiencia fantástica: Comimos muy bien y muy agusto. nos sirvieron muy rápido y la camarera rocio muy atenta y dispuesta ayudar en todo momento. Muy buen trato y recomendable.

Experiencia fantástica: Muy bueno el pollo y los trabajadores super amables...lo recomiendo

Experiencia negativa: Ha sido bastante regular,fuimos 7 personas y lo único que valía eran las croquetas estaban muy Buenas,el pollo pasable,pero las costillas secas(sin salsa ni sabor),la tortilla de patatas parecía congelada,y las patatas fritas llevaban cortadas varios días( muy secas),la jarra de cerveza estaba rota, y para colmo mi sobrino ha querido llevarse un trozo de pollo y nos han cobrado el tupper 20c ,al decirlo nos han respondido que en todos los sitios se Cobra,no han oído hablar del no desperdicio alimenticio que obliga a dar la comida que sobra y poner los medios.En fin un desastre me da mucha pena ,porque es un sitio estupendo delante del hospital de Basurto, espero que mejoren.

Experiencia fantástica: Un trato muy amable,se come muy bien, nosotros hemos degustado el menú del día,platos generosos. Merece la pena.

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy buena la comida

Experiencia positiva: Se puede comer bien a un precio razonable, pero hay poco personal y a veces te hacen esperar

Experiencia positiva: Sitio agradable para ir a tomar algo

Experiencia positiva: Buen pollo y sardinas asadas

Experiencia positiva: Toda la atención buena, doy tres estrellas por qué el codillo regular tirando a muy mal hecho , las croquetas frías por dentro y alitas excesivamente hechas. La cocina descuidada. El pollo muy bien.

Experiencia fantástica: Años comiendo allí cada vez que toca trabajar en la zona. Menú variado, todo con muy buena calidad, precios más que ajustados…. Y una camarera que tira sola con barra, mesas, clientes….. todoterreno. Mucho tiene que cambiar para dejar de venir.

Experiencia negativa: Comida mediocre y pescado frío. Atención pésima y si se te queda alguna pertenencia en la mesa la tiran a la basura/ se la quedan, atención cero nada recomendable mejor barra de pan y bocata del súper

Experiencia negativa: Le falta profesionalidad atendiendo la barra.

Experiencia fantástica: Buen sitio para comer. Servicio rápido y todo rico. Un muy buen detalle el avisarnos al hacer la reserva de la presencia de un grupo muy numeroso para que nos plantearamos adelantar la hora y poder comer más tranquilos. Ya solo eso es de agradecer.

Experiencia fantástica: Una comida rica, el rabo de toro muy logrado lo recomiendo..

Experiencia fantástica: Si estás en el hospital de Basurto o en sus alrededores, es un muy buen lugar para comer unos pinchos o el menú del día con 7 platos primeros, 7 segundos, con su postre, y bebidas. La comida es casera, casera, muy bien confeccionada, abundante, y a buen precio. El servicio es amable, rápido, y eficiente. He puesto 4 * en el ambiente porque la música estaba demasiado alta para ser la hora de las comidas. Si vuelvo a estar por la zona seguro que repito.

Experiencia fantástica: Rocio y Maria buen servicio buenas chicas muy recomendable

Experiencia fantástica: Fuimos un grupo de 55 personas y pese a las dificultades que eso conlleva, salió todo rápido y la comida estaba estupenda.

Experiencia fantástica: Un bar muy bien ubicado. Comida riquísima. Rapidez en el servicio . Local muy limpio y con una entrada amplia Las chicas del comedor geniales y muy simpáticas. Un local para repetir.

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Lunes, 14:30: sólo quedan un par de primeros y, un par de segundos, para comer. Explicación de la camarera: es que a las.13:00 vienen todos los "obreros" y acaban con todo Mi pregunta es ¿A qué se refiere con "todo"? Será con las existencias de ese día ¿no? Para llamarse "Urban Pollito?, el pollito, normalito tirando a cutre. Mi mujer come un primero (ensalada), yo un segundo (pollo). Precio menú: 12'95€. Nos cobran 8€ por barba Política del restaurante. Y, digo yo, ¿Si pedimos un sólo menú y, ella come el primero, y, yo el segundo, ¿Son también 2 medios o 1 entero? Ahí lo dejo. Penoso.

Experiencia negativa: Más de 40 minutos esperando para llevarnos el pedido. Una vergüenza de servicio

Experiencia negativa: Me gustaría compartir mi experiencia en el día de hoy, en este establecimiento. A las 21,03 hemos entrado a tomar 2 vinos en barra. Y al solicitarlo a la camarera que está de turno, lo primero que nos ha dicho antes de servirlo, es que el local se cierra en 5 minutos. Creemos que este local el horario de cierre es a las 22.00 horas. No obstante, creemos que hay una falta total de atención al cliente, por parte de esta señorita que nos ha atendido, pues al estar el local abierto entendemos que este comentario está fuera de lugar y lo debería de haberlo Omitido No obstante, creemos que debería de existir un aviso o cartel de horario de cara al público, para no encontrarlos con esta situación tan desagradable para los clientes.

Experiencia negativa: Una decepción el pollo estaba que echa a volar crudo total..

Experiencia positiva: Cerca del Hospital Universitario de Basurto en Bilbao. Buena opción para degustar el menú del día o distintas opciones de raciones. El sarteneko muy bueno. Servicio agradable. Tiene terraza amplia

Experiencia fantástica: Menú del día excelente . Arroz con leche excepcional. Ambiente agradable. Servicio bueno . Atención excelente.

Experiencia positiva: se come muy bien y el trato muy correcto

Experiencia positiva: Sitio muy agradable para tomar algo o comer menú del día o una de las múltiples sugerencias que presentan.

Experiencia fantástica: Menú del día por 12 euros al lado del hospital de Basurto. Muy buen Trato, raciones generosas y buena comida.

Experiencia fantástica: Hoy hemos comido el menú del dia: macarrones boloñesa, merluza en salsa y lubina. Luego de postre arroz con leche. Estaba todo riquísimo. Volveremos sin duda. Los camareros, tanto de comedor como de barra, super amables y la cocinera, de otro nivel. Al marchar he visto tres tartas de queso que había y he tenido que llévarme un cacho para casa. Recomendaré el restaurante a todas mis amistades.

Experiencia fantástica: La experiencia es buena. Lo visito mucho. Tanto para tomar un café , muy rico, como para comer. La comida, correcta. El servicio es bueno. Sobre todo, un chico, moreno, muy majo; da gusto con él. Pero..... Es imposible que de para : barra, comedor...... El pobre, lo intenta !!!! Pero es imposible. No da abasto. No sé si es dueño, o empleado. Pero trabaja muchísimo. Más personal, por favor. Mejorará el servicio y los clientes, saldremos más a gusto.

Experiencia positiva: Buen sitio para comer o cenar

Experiencia positiva: La cocina es buena, y el personal eficiente, rápido y amable. También está muy limpio. Muy buena opción para ir con niños, hay zona de juegos al lado.

Experiencia negativa: La camarera un encanto, super atenta y simpatica, pero claro, una persona sola no puede hacer todo

Experiencia fantástica: He empezado a desayunar algunos días los fines de semana. Buenas tortillas de patata ( con cebolla, sin cebolla y la de jamón y queso) es lo que siempre elijo. Hay muchos más pintxos, pero como lo mío y la tortilla es ya un clásico...según entro las veo y ya no me puedo resistir, ni me giro a ver qué más hay Es un local grande con zona de barra en L, zona de mesitas para tomar algo, zona de mesas grandes para comer/cenar, y fuera, una buena terraza cubierta. Está cerca del Hospital de Basurto, sobre la estación de Feve/Renfe. Aun más cerca del ambulatorio de la zona. Trato agradable por parte de todo el personal , son geniales. Pagos con tarjeta, incluso para el pago del desayuno. Mientras me pille de paso, si el tren de Renfe no llega tarde, aquí me acercaré por lo menos a por el café y seguro que también a por alguno de esos pintxos de tortilla también ¡Ah! Como extra , a un par de metros está la carnicería en la que suelo comprar los Huevos de Oca y los de Avestruz ( sobre marzo/ abril suele finalizar la temporada de los primeros y al poco, da comienzo la de los de avestruces). Sin duda, todo un plus

Experiencia negativa: ¡¡¡ES VERGONZOSA LA EXPLOTACIÓN A LA QUE ESTÁ SOMETIDA EL PERSONAL , REPUGNANTE, DOS PERSONAS PARA LLEVAR LA BARRA Y EL MONTÓN DE COMENSALES DE LAS MESAS. HAY MONTONES DE RESTAURANTES DINDE COMER EN BILBAO,, ESTARÍA BIEN NO PARTICIPAR DE SEMEJANTE ABUSO HASTA QUE AUMENTE EL PERSONAL

Experiencia fantástica: Muy bien, muy buena relación calidad precio, raciones generosas. Hoy, aun faltando personal, nos han atendido muy bien y rápido.

Experiencia negativa: Experiencia pesima, camarera que parece que no le pagan, llegamos y preguntamos a ver si podemos comer fuera, lo primero que nos dice es que no atienden fuera ni piensa hacerlo nunca, que si queremos nos lo llevemos nosotros, ante lo que nosotros respondemos que sin problema, nos disponemos a pedir la comida y cuando nos saca el tiket habiamos pedido 5 cosas y faltaban 3, servicio lento y pesimo, para no volver nunca mas. penoso!

Experiencia fantástica: Un lugar amplio, limpio y trato agradable.

Experiencia negativa: Servicio muy deficiente por falta de personal, pues rienen una persona solo para atender a la barra y al comedor.

Experiencia fantástica: Limpio buen precio y bueno la comida y se bebe bien

Experiencia positiva: Lugar acogedor, buena atención y variación en menú.

Experiencia fantástica: Un sitio estupendo con comida fresca y de calidad, y los camareros muy amables y simpáticos. Muy recomendable!!!

Experiencia positiva: Local amplio Hay Rabas (al menos los domingos) Te entregan el artilugio ese que pita cuándo ya está preparado tu pedido y con cobertura en el exterior, en si terraza Precios normales

Experiencia fantástica: Cervecería urbana, el local es muy amplio y cómodo. Buena barra de pintxos y amplia y variada carta. Actualmente dispone de terraza cerrada, muy amplia y agradable.

Experiencia positiva: Ración de rabas un poco cara para la calidad y la cantidad que es.

Experiencia negativa: espacio, amplio, en el que crees que puedes comer en condiciones, pero la realidad, es que a la hora de comer deja mucho que desear, pedimos 2raciones de alitas y unas patatas, la verdad las patatas estaban bien, cualquiera puede hacer, patatas, sin embargo las alitas, tanto mi hijo como yo no fuimos capaces de comerlas, uno por que estabas frías, y otra por que tenían pinta de llevar, mucho tiempo hechas, en definitiva, no volveré. gracias, pero pago por anticipado, gracias,

Experiencia positiva: Local amplio y acogedor con un buen menú del día.

Experiencia positiva: Es un sitio muy agradable para ir a tomar algo, comer y disfrutar. Los precios son buenos y tiene una terraza.

Experiencia negativa: Hoy he ido a comer por primera vez , he pedido morcilla recalentada , costilla con la salsa escasa, pimientos poco hechos, patatas bravas que de bravas eran patatas fritas con salsa de mejillón(tomate frito) champiñones con alioli super caro para ser una cervecería. Una cervecería de coste de un restaurant con servicio del cliente para recoger, una experiencia mala, consejo si te sales del pollo te la clavan.

Experiencia fantástica: Se come bien y sirven rápido

Experiencia negativa: Hacía tiempo que no veía una cosa igual. Mal no, lo siguiente. Platos incomibles a precio de restaurante de lujo. Bacalao a la vizcaína recalentado que no se despega la piel, chorizo a la sidra sin sabor, recocido al menos dos veces. Patatas en salsa brava con la misma salsa del bacalao, chuletónes de diferentes tamaños mismo precio etc,etc. Precios de restaurante medio alto y te tienes que colocar tu todo el servicio. ¡¡INCREIBLE!!.

Experiencia fantástica: Un lugar donde sentirte a gusto. Comida rica y variada y con una gran atención, sobre todo de parte de las camareras, que hacen un gran y veloz trabajo

Experiencia positiva: Menú del dia rico y a buen precio

Experiencia fantástica: El café muy bueno y buen preparado !!

Experiencia negativa: Pollos muy pequeños y muy caro en general

Experiencia positiva: Agradable, tranquilo, funcional. Está todo bueno y a buen precio

Experiencia negativa: El bar está bien, me faltó unos pinchos más elaborados

Experiencia fantástica: Tienen menús del día muy majos

Experiencia positiva: Una cervecera muy al estilo, la comida y pintxos sensacional, cocinan muy bien productos de primera calidad, buen servicio y camareros muy amables, otra de las cosas que me gusta de esta cervecera es lo limpio que esta todo incluido los servicios siempre impolutos, puedes y con mucha gente ha celebrar cualquier evento es muy gran y tiene muchas mesas.