Cervezas Río Azul
Información sobre Cervezas Río Azul
Horario de apertura
Hola! Somos Cervezas Río Azul, una cervecera sevillana, familiar e independiente. Nuestra fábrica se ubica en Hytasa, en el barrio de El Cerro del Águila. Tenemos una zona de degustación de cervezas, que puedes acompañar con algo de picoteo del bueno.
Nuestro personal es amable y nuestras cervezas, frescas y deliciosas.
Te esperamos!
Nuestro comentario desde Somos Cerveza sobre Cervezas Río Azul:
Cervezas Río Azul se presenta como un imprescindible en Sevilla para los amantes de la cerveza artesanal. Con una experiencia en catas que ha dejado a muchos clientes maravillados, esta empresa destaca por su trato excepcional y profesionalismo, gracias en gran medida a la dedicación de su equipo, especialmente de Eloy y Lisandro.
Los asistentes a las catas han elogiado no solo la calidad superior de las cervezas producidas allí, sino también el ambiente cálido y acogedor que se genera durante las visitas. A continuación, algunos aspectos destacados:
- Experiencias de cata íntimas y educativas, donde se aprende sobre el proceso de elaboración de la cerveza.
- Variedad de cervezas artesanales que sorprenden a los visitantes.
- Un trato personalizado y cercano que invita a repetir la experiencia.
- Ambiente agradable y espacios amplios, ideales para grupos.
Los clientes también resaltan la excelente opción de maridar las cervezas con tapas, lo que complementa a la perfección la experiencia cervecera. En definitiva, Cervezas Río Azul se erige como un lugar excepcional para disfrutar, aprender y compartir momentos especiales con amigos y familiares en un entorno inigualable.
Cervezas Río Azul: Opiniones
Experiencia fantástica: Experiencia muy divertida. Acudimos a una cata en Río Azul y la experiencia no pudo ser más fascinante. El trato de Eloy y Lisandro no pudo ser mejor, haciendo que el grupo se sintiera cómodo desde el primer minuto. Pero es que además de probar las espectaculares cervezas de la marca, se aprende muchísimo del proceso de fabricación y ayuda a entender nuestros propios gustos. Llama la atención el tremendo respeto que muestran al cliente pero también a sus competidores. Repetiré seguro, y más pronto que tarde.
Experiencia fantástica: Sin duda un acierto absoluto. Reservamos para ir a una cata y la experiencia resultó insuperable. La cata muy completa, el trato buenísimo por parte del equipo y la fábrica artesanal una maravilla. Recomiendo la experiencia para ir acompañado de amigos, pareja y/o familiares. ¡Repetiremos!
Experiencia fantástica: ¡ Estupenda experiencia ! La cata de cervezas ha sido una experiencia única. Además de aprender mucho de este mundo cervecero por parte de Eloy y Lisandro, el trato ha sido maravilloso. Muy recomendable y una oportunidad de pasarlo bien... disfrutando de cervecitas.
Experiencia fantástica: Ameno, calidad, divertido.
Experiencia fantástica: Imperdible, totalmente recomendable
Experiencia fantástica: Amabilidad, profesionalidad, cercanía. Y encima elaboran cerveza de calidad. Repetiremos
Experiencia fantástica: Acabamos de salir de la visita + cata y ha sido increíble. Un ambiente íntimo, con una calidad cervecera extraordinaria con algún sabor sorprendente. Lisandro y Eloy han sido unos anfitriones excepcionales y la fábrica y sala son preciosas. Repetiríamos sin duda.
Experiencia fantástica: Una experiencia genial. Hemos sido pocos y hemos tenido una experiencia muy íntima y agradable. Super bien explicado el proceso de fabricación de la cerveza y el producto es exquisito. Para repetir sin duda
Experiencia fantástica: Cervezas artesanales muy ricas y con bastante variedad. Comida muy correcta, acorde con el tipo de establecimiento que es. Una grata sorpresa. Tengo ganas de volver y descubrirle este local a mis amigos.
Gracias Pablo, hemos tardado en responder. Has vuelto a venir?
Te esperamos!
Experiencia fantástica: Espacio único en Sevilla, buenisima birra, equipo muy profesional y comprometido. Un placer colaborar con Eloy y todo el equipo dando catas en Castellano, Inglés e Italiano. Encantados de recibiros pronto. Salud!
Experiencia fantástica: Si tiene la oportunidad de ir a una cata/maridaje en Rio Azul, no se la pierdan. Excelente calidad de bebidas, el personal es cálido y muestran el amor por su trabajo así como su conocimiento y experticia en el mundo cervecero. Es un muy buen ambiente, una experiencia única. Alla les esperan con brazos abiertos, cervezas deliciosas, excelentes recomendaciones de maridaje y uno se van con ganas de volver y de buscar cerveza Rio Azul en cualquier cervecería que vaya.
Experiencia fantástica: Excelente la experiencia de la cata y la calidad de las cervezas. Merece mucho la pena conocer el proceso de fabricación y probar las cervezas con el maridaje. Destacar el respeto al concepto, al producto y al entono comercial. Deberíamos apoyar estas iniciativas generadas con esfuerzo y profesionalidad a la par que con naturalidad. Abrid la tienda en el local cuando podáis.
Experiencia fantástica: La cata ha sido una gran experiencia, nos ha encantado. @Birroom ha sido encantador y un apasionado de su trabajo!
Experiencia fantástica: Experiencia magnífica! Una cata personalizada y con un trato maravilloso. Gracias por todo! Es una alegría y un orgullo esta empresa sevillana. Para repetir y volver varias veces! Muy reciy
Experiencia fantástica: Increíble cata de cervezas acompañados de profesionales de primera. Tienen mucha variedad de cervezas, todo creado con cariño desde un ambiente muy familiar y que quiere transmitir su pasión por la cerveza. Están dispuestos a explicarte todo lo que necesiten con pasión. Lo recomiendo muchísimo!!!
Experiencia fantástica: Experiencia increíble!! Recomiendo 100% la cata
Experiencia fantástica: Brutaldad. A ver el listón en Sevilla con la cerveza no está muy alto con lo que se bebe aquí. Si hay un plan original, barato y con buen ambiente, una cata aquí por 28 ratones con su cena está de locos. (GOAT)
Experiencia fantástica: Sitio perfecto para fiestas privadas y con una camarera llamada Adriana que es un encanto
Experiencia fantástica: Un 10 de experiencia, un trato inmejorable. Sin duda un lugar al que volver y que recomendar al 100%
Experiencia fantástica: Hice una cata y la experiencia fue estupenda. Aprendí mucho y probé cervezas excelentes. Todo un orgullo tener esta cervecería artesana en mi ciudad
Experiencia fantástica: Una experiencia cultural e interesante!!! Gran explicación y cata de cervezas artesanas únicas en el mundo!! Y puedes disfrutar en Sevilla!!!
Experiencia fantástica: Experiencia genial !!! Un espectáculo!!! Descubrir el mundo de las cervezas me ha sorprendido.
Experiencia fantástica: Nos sorprendió muchísimo. Fuimos con ganas de pasar un buen rato y salimos encantados. La cata fue muy amena e interesante, con cervezas originales y de gran calidad. Se nota que tanto la cata como la propia cervecera están hechas con cariño, dedicación y muchas ganas. Una experiencia muy recomendable si estás en Sevilla y te gusta la cerveza (o si simplemente te gusta disfrutar de algo diferente y bien hecho)
Experiencia fantástica: Hemos estado de visita en la fábrica y ya sido toda una experiencia. Eloy es maravilloso y la visita súper interesante, se nota que le gusta lo que hace. Hemos hecho la cata de cerveza con tapitas en grupo y es muy recomendable ❤️
Experiencia fantástica: El pasado sábado disfruté de una cata de cerveza en esta fábrica-bar, y fue una experiencia cervecera autentica! Se nota que es una empresa familiar donde aman lo que hacen. Cada cerveza está elaborada con pasión y conocimiento, y todas tienen personalidad propia. El local es acogedor y lleno de carácter (aunque ese día hacía mucho calor..), se desprende un enfoque valiente en sus creaciones y en la distribución del bar. Las tapas propuestas maridaban perfectamente con sus cervezas.. ¡incluso nos llevamos alguna sorpresa! En definitiva, he descubierto un rincón diferente donde volveré sin duda!
Experiencia fantástica: Mi primera experiencia en una cata de cervezas y me ha encantado, me ha dejado muchas ganas de volver. En la cata se prueban cinco de sus cervezas artesanales, elaboradas allí mismo. La primera te la sirven del mismo tanque. El resto, ya en la mesa, con un maridaje de tapas. Todo ello acompañado de una magnífica explicación, por parte de Eloy, de todo el proceso de elaboración y de cómo se debe de catar una buena cerveza. Seguro que volvemos, nos ha encantado.
Experiencia fantástica: Buena tarde cervera, experiencia a repetir. Hemos pasado por diferentes experiences, Mond, Cruzcampo, tennent's, Guinness y nos gustó la proximidad y explicaciones del mundo cervecero de Eloy y su cata con tapas bien presentadas. Algo diferente que apreciamos. Gracias. FCO.
Experiencia fantástica: Bonita vivencia , Eloy encargado de la experiencia y fundador de la compañia, persona receptiva y predispuesta a aclarar dudas e interaptuando con los asientes, bonita enseñanza y apertura de una ventana espectacular al mundo de la cerveza. Experiencia % Recomendable
Experiencia fantástica: Hemos visitado la fabrica y después catamos varias de sus cervezas maridado con tapas, una muy buena experiencia y sin duda repetiré... Cervezas muy buenas, tapas muy acertadas y buen ambiente...que más se puede pedir.
Experiencia fantástica: Genial. Cervezas artesanas muy buenas. La experiencia de la ha sido muy buena. Tanto la atención, las cervezas y la explicación muy buenas. Experiencia totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Una experiencia excelente. Fuimos a una cata en la que Eloy nos explicó estupendamente el proceso de elaboración de la cerveza, nos dieron cerveza de bienvenida y luego una cata de 4 cervezas marinadas con distintas tapas. Recomendable 100%. Un mundo por descubrir. Lo más destacable el último maridaje, cerveza negra con contesa, una explosión de sabor. Eloy simpático y muy amable.
Experiencia fantástica: Excelente!! Eloy ha explicado todo estupendamente, de forma amena y divertida. La cata espectacular, maridaje exquisito. Sin duda, repetiría sin dudar.
Experiencia fantástica: Ya vinimos una vez y probamos las maravillas alquímicas que preparan, incluso nos llevamos unas latas para casa. Lo bueno de que hagan buena cerveza y la tengan para llevar en lata, es que puedes disfrutarlas en casa y no jugártela al volante, lo “malo” es que se acaban y hasta que no hacen más, no puedes volver a comprarlas Tiene una terraza estupenda para la ciudad de Sevilla, ya que desde ya y hasta final de noviembre se puede estar estupendamente, además, tienen algunas cosas de cocina pero puedes pedir de comer para que te lo traigan aquí o traerte el tupper de pringà de tu abuela del pueblo con pan de hogaza para empapuchar y que puedas beber MÁS cerveza, porque créeme, está TODA para amorrarse al grifo como Barney el de los Simpsons. El personal es encantador, educado, atento y sabe guiar a cada cliente acerca de lo que le puede gustar o puede descubrir de sabor. En definitiva, vinimos, hemos vuelto y volveremos, porque el sitio es para volver ♥️
Experiencia fantástica: Vinimos un grupo de 13 personas por un cumpleaños y fue una experiencia espectacular. Nos explicaron el día a día de la fábrica y el origen desde el inicio hasta el final de la elaboración de la cerveza mientras podíamos beber las cervezas que quisiéramos. Tras la visita hicimos una cata de 4 cervezas con maridaje y fue increíble. Eloy fue súper cercano y volvería 100%
Experiencia fantástica: Experiencia de la Cata estupenda,Gracias por hacerla tan Agradable y Distendida. Gracias Eloy un crack como Maestro Cervecero y como Persona
Experiencia fantástica: Las bebidas muy buenas,la atención excelente y las tapas muy buenas.
Mil gracias por tu comentario, nos alegra saber que lo pasaste bien con nosotros. Vuelve cuando quieras, que aqui siempre hay buena cerveza.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion y excelente producto.
Que alegria leerte, nos encanta saber que disfrutaste tanto de la cerveza como del ambiente, te esperamos pronto para la proxima
Experiencia positiva: Gran variedad de cervezas artesanales, si tienes alguna duda allí te asesoran según tus gustos, ofrecen un variado de tapas pero lo mejor es que puedes llevar comida de afuera y consumirla allí con tu cerveza favorita
Experiencia fantástica: Cervezas artesanas fabricadas allí mismo, buen sitio para tomar unas cervezas diferentes de un sabor espectacular
Experiencia fantástica: Un sitio genial, en una amplia calle semicerrada del complejo de Hytasa con mesas también en el exterior. Hay que repetir para probar todas las cervezas que ofertan. La fábrica está a la vista en el local. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Un placer celebrar mi cumpleaños en Río Azul. Hemos pinchado un barril y traído nuestra propia comida. Tanto la terraza como el salón interior muy espaciosos y agradables. La cerveza riquísima y el trato muy agradable. Gracias Eloy!
Experiencia fantástica: Sitio de cervezas especiales con ambiente tipo industrial, como se ve más por el norte de Europa! La cervezas buenísimas, bien de precio y la chica del bar muy profesional y simpática Y si para un mediodía de invierno con un poco de sol, está bien orientado ☀️
Experiencia negativa: Acudimos el día 29 de noviembre con la intención de beber y comer algo y disfrutar del concierto de Cumbia del Pelícano. Nos tomamos una cerveza a duras penas y casi no comemos. Y eso que llegamos temprano. A la hora de inicio del concierto la cola en la barra era de más de 20 personas. Llegaba hasta la puerta pasando por delante del "escenario". Sólo dos personas para servir. Media hora más tarde, nos marchamos sin haber podido tomar ni otra cerveza y sin haber empezado a tocar el grupo.
Experiencia fantástica: Adriana, nos atendió genial. Las cervezas mejor imposible
Experiencia fantástica: Cerveza maravillosa. Adriana es una pedazo de camarera. Sitio muy bueno, muy adaptable a la situación. Teneis que venir!!!
Experiencia fantástica: Cervezas súper originales y artesanas, Adriana nos atendió genial, la comida también muy rica, los chicharrones recomendadisimos!!!
Experiencia fantástica: Un sitio con encanto, donde disfrutar de una gran variedad de cerveza artesana. También hay muchas cosillas para compartir y picotear y echar una buena noche. Adriana muy atenta! Repetiremos sin duda!
Experiencia fantástica: Un lugar estupendo para compartir con buenos colegas y poder disfrutar de buenas cervezas y con un buen servicio en todo momento
Experiencia fantástica: Un sitio muy agradable, fabrican sus cervezas y todas las que probé 10/10. Buen ambiente, música agradable y un buen servicio al cliente. Volveré
Experiencia fantástica: Las cervezas están riquísimas y buena variedad para todos los gustos en el mundo artesanal, además cuentan con tapas para acompañar, muy buen servicio al cliente. Altamente recomendado.
Experiencia fantástica: Un imprescindible en Sevilla. Sitio agradable, buena música, buen servicio y sobre todo buena birra. Volveremos!
Experiencia fantástica: Un trato increíble, la cerveza espectacular y la camarera un encanto de niña . Recomiendo que os paséis.
Experiencia fantástica: Fui allí con unos amigos y la experiencia genial.La cerveza increible.Lo recomiendo al 100%.A destacar la empleada Adriana, muy buen servicio y muy agradable
Experiencia fantástica: La única cerveza artesanal fabricada realmente en Sevilla y riquísima!. Siempre sacando novedades, siempre cervezas bien afinadas.
Experiencia positiva: Si te gusta la cerveza, es un acierto. La comida estaba bien también ( no es casera ), buenas cantidades.
Experiencia fantástica: Es un lugar muy tranquilo, con música de ambiente y la cerveza está muy rica. La camarera es atenta. Recomiendo mucho este sitio para echar un buen raro tomando tapas y cervezas de calidad.
Experiencia fantástica: Muy buen sitio, tremanda cerveza artesanal y un ambiente genial. Un lugar donde volver seguro!!!
Experiencia fantástica: Sitio superameno, agradable y con cerveza y tapas muy curiosas. Recomendable para probar unas cervezas diferentes, a buen precio y con ambiente ameno
Experiencia fantástica: Adriana una crack, eficiente al máximo. La experiencia cervecera magnífica. Una gran variedad de cervezas artesanales en un ambiente muy agradable. Recomendable, repetiré!!!
Experiencia fantástica: Atención de Adriana excelente, cervezas riquísimas, buena música. Muchas gracias, repetiremos! Una alegría encontrar este tipo de sitios en Sevilla.
Experiencia fantástica: Un espacio genial para tomar unas cuantas cervezas de elaboración propia en un ambiente muy relajado y agradable.
Experiencia fantástica: Una gran experiencia si te gustan las cervezas diferentes, puedes visitar la fabrica y disfrutar de los estilos peculiares y de calidad muy recomendable si te apetece hacer algo nuevo
Experiencia fantástica: Lugar super chulo. Una variedad de cervezas muy grande. El servicio muy majo. Una joya en Hytasa.
Experiencia fantástica: He ido a una cata y he salido encanta, una experiencia que aconsejo a todo el mundo hacer, excelente sitio también para tomar unas cervezas allí con familia o amigos por su variedad y calidad en las cervezas fabricadas por ellos.
Experiencia fantástica: Una gran experiencia cervecera con grandes profesionales, llegamos nos guiaron por la fábrica explicándonos todas las curiosidades de la elaboración de cervezas. Nos hicieron probar una variedad de cervezas. Recomendable para toda persona que le guste este mundo.
Experiencia fantástica: La mejor cerveza artesanal de Sevilla. En un entorno único,ambiente agradable y un equipo profesional inmejorable.
Experiencia fantástica: Buen ambiente, cervezas buenísimas y fresquitas, y sitio muy cuqui. La primera vez que vengo y me ha encantado. Además, la camarera es supermaja
Experiencia fantástica: Llevo viniendo aquí desde 2016 y siempre es un gusto. El trato es estupendo, la cerveza increíble y el ambiente agradable. Recomendable venir de día para vivir el ambientillo.
Experiencia fantástica: Sitio espectacular para tomar una cerveza artesana. Cuentan con variedad de cervezas artesanas de tirador. El trato del personal es inmejorable. Volveré más veces.
Experiencia fantástica: Es un sitio con encanto en el que pasar un rato agradable con personas interesantes. Cerveza diferente y de gran calidad
Experiencia fantástica: Excelente lugar para tomar una buena cerveza astesana, de diferentes tipos. Buen servicio y atención.
Experiencia fantástica: Es un lugar en el que compartir una buena cerveza en un ambiente relajado y diferente. ¡Totalmente recomendable!
Experiencia fantástica: Recomendable 100%, hemos celebrado el pasado sábado un cumple de chavales y todo estupendo; la cerveza, la música, la organización...todo facilidades; y lo mejor la cerveza y Adriana, encantadora. Prometemos repetir
Experiencia fantástica: Me han encantado la cerveza, las tapas y, sobre todo, Adriana que es encantadora. Todo un descubrimiento, aunque llevan varios años en Sevilla! Parece un biergärten en la avenida de Hytasa de Sevilla.
Experiencia fantástica: Sitio chulísimo!!!!! Muy buen ambiente, el servicio un 10 y la cerveza espectacular!! 100% recomendado
Experiencia fantástica: El mejor sitio de Sevilla!!! Buen rollo, buen ambiente, buena música!!! El local es PRECIOSO y con un gusto increíble y la cerveza ni te cuento!! También genial para ir con la familia, en pareja, con amigos… un 10/10
Experiencia fantástica: Lugar de culto, y referente en las cervezas CRAFT de Sevilla. No solo su fábrica y Taproom, también la marca y las excelentes cervezas que tienen en muchos locales de Sevilla y resto de España e incluso Europa.
Experiencia fantástica: Sinceramente ir a Río azul sin planearlo es uno de los mejores planes que puedes hacer entre amigos y familiares. He ido varias veces y me han tratado súper bien. Estuve en el oktober fest y también en el concierto de por la tarde y me lo pasé súper bien, estuve con unos amigos y no pude evitar sacar varias fotos y vídeos. La tortilla estaba brutal, tengo que mencionar el Provolone como buena amante del queso que soy y siempre que voy pruebo una cerveza nueva, me encantan las afrutadas. La camarera es un amor, siempre tiene una sonrisa de oreja a oreja, todos la queremos mucho, gracias Adriana.
Experiencia fantástica: La chica que atiende, Adriana, es un amor de persona y super simpática. El sitio es agradable, cerca de la parada del metro, con una variedad de cerveza super buena (además que Adriana sabe mucho de cerveza y te aconseja super bien) y para rematar todo, permiten que pidas comida en globo, Uber o donde quieras y la comas en sus mesitas de picnic. Una auténtica maravilla.
Experiencia fantástica: Les cervezas están súper buenas, se está súper chill en los merenderos de fuera y el personal es súper simpático. Volveré
Experiencia fantástica: Genial atención por parte de la camarera y buena cerveza artesana. Super recomendable!
Experiencia fantástica: Buena música, buena cerveza artesana y excelente atención, te recomienda cerveza según tu gusto, gracias a Adriana!!. Además muy buen ambiente.
Experiencia fantástica: Recomendable 100%, un sitio super agradable donde tomar cervezas exclusivas y artesanales con tus amigos, la carta de cervezas va cambiando y la atención es increible!
Experiencia fantástica: Un sitio estupendo, muy original. Fábrica de cerveza con bar. Estilo moderno industrial. Fabrican su propia cerveza. Un sitio magnífico para ir con amigos o con una pareja. El servicio es estupendo, nos atendió Adriana que nos explicó el sitio y las diferentes cervezas (todas de grifo) que fabricaban allí, así como el local. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Creo que, sin lugar a dudas, Río Azul tiene la mejor cerveza artesanal de Sevilla.
Experiencia positiva: Magnifico sitio para disfrutar de cerveza artesana de calidad. Aunque la carta de comida no es muy extensa y sólo se picotea, la cerveza está súper rica.
Experiencia fantástica: El mejor sitio de Sevilla para tomar cerveza artesana. El camino es largo, pero la recompensa es una buena pinta rodeado de paz y buenas tapas!
Experiencia fantástica: La mejor cervecera de Andalucia!! Calidad y frescura en sus birras, con un taproom en sevilla con 8 grifos rotativos, espectacular
Experiencia fantástica: El sábado estuve en Rio Azul, en un concierto que fue una pasada, en un ambiente muy familiar. Me quede super impresionada con la variedad de cerveza que hay, su camarera un encanto explicando cada una de ellas, sobre todo que puedes pedir comida de afuera. Todo un acierto, volvería ir cada fin de semana.
Experiencia negativa: No sé ni cómo describir la situación que vivimos el sábado 21 de septiembre. Tomamos unas cervezas y quisimos ya quedarnos a comer. Había cosas que no tenían y de otras, como la tortilla, solo les quedaba una. Dimos con el motivo, toda la comida era comida preparada de supermercado, no había nadie que cocinase allí. El hummus, por ejemplo, venía en el propio envase del super de plástico, ni se molestaron en disimularlo y ponerlo en un cuenco. Y venía con una sola torta de Inés Rosales. Les tuvimos que pedir algo más para podernoslo comer y nos dieron unas pocas bolsas de picos que, por supuesto, nos cobraron. El queso provolone, lamentable también. Se notaba a la legua que venía con tomate frito de cartón. Es una lástima porque nos encantan sus cervezas y llevamos años yendo allí y no nos hemos sentido tan engañados en nuestra vida. Hubiera sido mejor decirnos que no tenían servicio de cocina y nos hubiéramos ido a comer a otro sitio que dar esta imagen. Nos duele mucho porque nos gustan mucho sus cervezas pero no pensamos volver. Edit, respuesta al dueño: me parece muy bien que eso de que no tenéis cocina lo hayáis puesto en redes. Pero si no he mirado vuestras redes (que nunca me ha hecho falta porque os conocí por el boca a boca y llevo años yendo) yo eso no puedo saberlo. Donde tenéis que avisarlo es en el propio taproom, para que yo decida si quiero comer hummus de súper a casi el triple de su precio o no. O directamente no ofrecer servicio alguno de comida. Pero bueno, es tu negocio, tú sabrás lo que haces. PD: tengo 4 pagos con tarjeta, si quieres los revisamos. Si no me cobrasteis los picos, me cobrasteis de más en el último pago en el que me pedí una pinta de Blauer Pils que me cobrasteis a 4.6€ en lugar de 4€ como aparece en la pizarra. PD2: no tiro ningún trabajo por tierra. Ya os he dicho que nos encantan vuestras cervezas pero lo vivido ayer me parece inaceptable a muchos niveles.
Hola Luis,
Nos entristece profundamente que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Sin embargo, quisiéramos aclarar algunos puntos importantes. En Cerveza Río Azul, nuestro principal objetivo siempre ha sido ser una cervecera de alta calidad, y debido a ello, hace tiempo tomamos la difícil decisión de dejar de ofrecer el servicio de cocina que teníamos antes. Esto lo hemos comunicado de manera constante y transparente en nuestras redes sociales y otros medios.
Actualmente, solo ofrecemos comida de quinta gama, diseñada simplemente para acompañar nuestras cervezas, y siempre hemos aclarado que los clientes pueden traer su propia comida o pedir a establecimientos cercanos. Nos duele que algunos clientes no estén al tanto de estos cambios, a pesar de todos nuestros esfuerzos por comunicarlo.
Nos ha afectado mucho la dureza de tu crítica, ya que parece pasar por alto todo el cariño y dedicación que ponemos en lo que realmente somos: una cervecería. Cada cerveza que servimos tiene detrás un esfuerzo inmenso, y es el verdadero corazón de lo que hacemos en Río Azul.
Te invitamos a reconsiderar tu opinión y a valorar lo que intentamos construir con nuestras cervezas, nuestro espacio, y lo que nos hace únicos.
Un saludo cordial,
Eloy
Pd: Queremos aclarar también que nunca cobramos por las bolsas de picos, y no hemos visto que te las hayamos cobrado en la cuenta que subiste.
Experiencia negativa: Horroso. Es una pena ya que el lugar es muy chulo. La cerveza no estaba buena, la comida es de supermercado, literal en plásticos. La atención bien pero ausente, la camarera nunca estaba en la barra. No lo recomiendo y no volvería.
Hola Marta,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia en Cerveza Río Azul no haya sido satisfactoria. Como empresa familiar, nuestro objetivo es ofrecer siempre cervezas y un servicio de calidad. Nos enorgullece que muchos de nuestros clientes avalen la calidad de nuestras cervezas artesanales.
En cuanto a la comida, es cierto que hemos cambiado nuestro modelo de negocio y actualmente no contamos con cocina propia. Los productos que ofrecemos están pensados para acompañar nuestras cervezas.
Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente y brindarte una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Cerveza Río Azul
Experiencia fantástica: Han cambiado el concepto de la comida pero esto no afecta porque el producto principal, que es la cerveza, siempre a top! Enhorabuena como siempre!!!
Experiencia fantástica: Es la primera vez que vengo y nos ha sorprendido para bien... cervezas artesanas sorprendentes. Trato de diez y el ambiente muy bueno. Buen rollo. Repetiremos
Experiencia fantástica: Trato estupendo, el ambiente de buen rollo, la cerveza perfecta, con variedad y en su punto de fría, un sitio tranquilo para disfrutar de una buena cerveza
Experiencia negativa: Fatal, Les escribo porque quería comprar unas cervezas para llevar a una despedida ya que se me dificultaba pedir por adelantado porque estaba viajando desde Galicia. Mi plan era pasar a buscar las cervezas al local… les intento llamar por teléfono, no contestan, al momento me escriben por WhatsApp y les pregunto a ver si se podía hacer algo, me dicen que iban a preguntar y después de un tiempo y por mucho que insistí solo me dejaron en visto ignorándome descaradamente. Podrían simplemente decir que no era posible pero se limitaron a ignorar a los clientes… Una pena porque no solo perdéis un cliente sino que no os voy a recomendar a nadie.
Experiencia negativa: La cerveza no está muy fría y la carta de tapas bastante cortita. Nada que ver con lo que aparece en las fotos ni en las reseñas.
No servimos la cerveza helada porque servida así pierde propiedades de aroma y sabor… y sí, hemos reducido la carta para poder hacer el negocio mas sostenible con los tiempos que corren. Beatriz, si usted quiere calificarnos con una estrella y echar por tierra las horas de trabajo y esfuerzo porque la cerveza no esté helada y porque las fotos son del periodo anterior, es Ud. libre, pero piense por un momento como puede afectar su reseña a nuestro negocio.
Gracias
Experiencia fantástica: Una referencia para amantes de la cerveza artesana no sólo de Andalucía sino de toda la península. Un honor poder beber aquí durante mi viaje a Sevilla y conocer a Eloy, el maestro cervecero y fundador de la compañía. Mi única queja era el horario del local, que sólo abren un par de días, y que si hubiéramos visitado más temprano entonces no podríamos haber visitado. ¡Ojalá que sigan haciendo buenísima cerveza por muchos, muchos años! Bizat!
Gracias Dan,
Fue un placer recibiros.
Un abrazo muy fuerte,
Eloy
Experiencia fantástica: Un referente de la cerveza artesana en España. La fábrica y el Taproom son una pasada y las birras de primera. El trato inmejorable.
Experiencia fantástica: Me apunté a una cata en Río Azul, que llevaba tiempo con ganas y la experiencia mereció estupenda, tanto que no descarto repetirla. Desde Eloy que es un tipo encantador, que nos explicó el proceso de elaboración de forma amena y muy didáctica, principalmente para aquellos que no teníamos mucha idea. Hasta las cervezas, de las cuales me sorprendió la variedad que se puede realizar y cómo se pueden maridar de distintas formas. Desde luego, para aquellos que no saben mucho del proceso de elaboración y tienen interés por aprender, es imprescindible asistir al menos una vez en la vida a un lugar como es Río Azul. Les deseo lo mejor como Craft Beers.
Experiencia fantástica: Nos regalaron la cata y es de las mejores experiencias que hemos tenido. El ambiente de la fábrica, la cercanía de Eloy y su personal, la cantidad de cosas que aprendimos y lo buenas que están sus cervezas. Enhorabuena por ofrecer este espacio y compartir vuestra experiencia. Gracias.
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